お客様の心を理解することで、満足を引き出す

目標とするのは、花嫁様にいちばん美しく、いちばん気持ちよくいちばん幸せに過ごしていただくこと。
花婿やご家族の方々に心からの感動を味わっていただくこと。
だからティアラは、カスタマーファースト（お客様第一主義）最優先。
花嫁様をはじめ、花婿様、ご親族様などとのコミュニケーションを大切に、皆様の心を理解し、ウエディングにかける想いを理解することによって、「今まででいちばんキレイになれた」「一日安心だった」「よい式だった」と、多くのご満足をいただいています。